Salgsbetingelser
Sist oppdatert 18. juni 2026
Disse salgsbetingelsene gjelder for forbrukerkjøp av varer fra Husskilt via husskilt.no. Betingelsene bygger på forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og markedsføringsloven.
⚠️ Utkast – må gjennomgås juridisk før lansering.
1. Avtalen
Avtalen består av din bestilling, ordrebekreftelsen og disse salgsbetingelsene. Avtalen inngås mellom deg som kjøper og ByRossland AS som selger.
2. Partene
Selger: ByRossland AS, som driver nettbutikken Husskilt (husskilt.no) · Org. 936 573 274 MVA · Bergen, Norge
E-post: hei@husskilt.no
3. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer 25 % merverdiavgift. Eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og vises før du bekrefter bestillingen. Velger du henting i butikk, er det gratis.
4. Bestilling og avtaleinngåelse
Din bestilling er bindende når den er registrert hos oss. Avtalen er inngått når du mottar ordrebekreftelse på e-post. Vi gjør oppmerksom på at åpenbare feil i pris eller beskrivelse kan gjøre at vi ikke kan gjennomføre en bestilling; du vil i så fall få beskjed så raskt som mulig.
5. Betaling
Betaling skjer trygt via vår betalingsleverandør Dintero, med kort, Vipps eller Klarna. Beløpet reserveres ved bestilling og trekkes senest når varen sendes.
6. Levering
Vi produserer og sender fra Bergen innen 2–4 virkedager. Du får sporing på e-post når pakken er på vei. Risikoen for varen går over på deg når du, eller en du har utpekt, har overtatt varen.
7. Angrerett
Du har som hovedregel 14 dagers angrerett på standardvarer etter angrerettloven, regnet fra du mottar varen. Angreretten benyttes ved å gi oss melding innen fristen, for eksempel via angrerettskjema eller e-post til hei@husskilt.no.
Unntak for tilpassede varer: graverte, personlig tilpassede og spesialproduserte skilt lages etter dine spesifikasjoner og er derfor unntatt angreretten, jf. angrerettloven § 22 bokstav a. Dette opplyses tydelig før du fullfører kjøpet.
8. Forsinkelse og manglende levering
Blir leveringen forsinket, vil vi gi deg informasjon så raskt som mulig. Avhengig av omstendighetene kan du ha rett til å holde betaling tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning etter forbrukerkjøpsloven.
9. Mangel ved varen og reklamasjon
Dersom varen har en mangel, kan du etter forbrukerkjøpsloven holde kjøpesummen tilbake, velge retting eller omlevering, kreve prisavslag, heve kjøpet og/eller kreve erstatning. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget. Reklamasjonsfristen er to år, og inntil fem år dersom varen er ment å vare vesentlig lengre. Kontakt oss på hei@husskilt.no med ordrenummer og gjerne et bilde.
10. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Ved manglende betaling eller annet mislighold kan vi holde varen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og kreve erstatning i samsvar med forbrukerkjøpsloven.
11. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring.
12. Konfliktløsning
Klager rettes til oss innen rimelig tid. Vi vil forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Hvis vi ikke kommer til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling, eller bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget.
Spørsmål om en bestilling? Skriv til hei@husskilt.no — vi svarer som regel innen én virkedag.